سیاست بازپرداخت
اگر سرویس به کارتان نیامد، تا ۱۴ روز پول را پس میدهیم.
بازپرداخت ۱۴ روزه
تا ۱۴ روز پس از خرید، بدون نیاز به توضیح دلیل میتوانید بازپرداخت کامل پلن پولی را بخواهید. این قاعده برای هر پلن (۱، ۳ یا ۶ ماهه) و هر روش پرداخت یکسان است.
پس از ۱۴ روز، بازپرداخت فقط در صورتی بررسی میشود که سرویس بهخاطر خطای ما برای شما کار نکرده و ما نتوانسته باشیم آن را درست کنیم.
نسخه آزمایشی رایگان
نسخه آزمایشی ۲۴ ساعته رایگان است و چیزی برای بازپرداخت ندارد. برای همین پیش از خرید توصیه میکنیم آن را امتحان کنید تا مطمئن شوید سایتهای موردنیازتان باز میشوند.
چطور درخواست بدهید
از همان ایمیلی که با آن سفارش دادهاید به پشتیبانی بنویسید و شناسه سفارش یا شناسه تراکنش را بفرستید. برای پرداخت USDT آدرس کیف پول TRON که پول به آن برگردد را هم بنویسید.
پول چطور و کی برمیگردد
پرداخت با کارت: بازپرداخت از طریق Paddle و به همان کارت اولیه انجام میشود. ما درخواست را معمولاً ظرف ۵ روز کاری بررسی میکنیم و رسیدن پول به حساب شما بسته به بانک شما ممکن است چند روز دیگر طول بکشد.
پرداخت USDT: همان مقدار USDT روی شبکه TRON (TRC20) به آدرسی که اعلام میکنید فرستاده میشود. کارمزد شبکه بر عهده ماست. آدرس را با دقت بنویسید، چون تراکنش بلاکچین برگشتپذیر نیست.
با تأیید بازپرداخت، اشتراک و لینک آن غیرفعال میشود.
چه مواردی بازپرداخت نمیشود
اشتراکی که به اشتراک گذاشته شده یا برای سوءاستفاده بهکار رفته است، و مبلغی که روی شبکه یا ارز اشتباه یا به آدرس اشتباه فرستاده شده است. همچنین ما باز شدن یک سایت یا بانک مشخص را تضمین نمیکنیم (بخش «بدون تضمین» در شرایط استفاده).
تمدید خودکار نداریم
پلنها خودکار تمدید نمیشوند. بنابراین بعد از پایان پلن، هیچ مبلغ جدیدی از شما کسر نمیشود و لازم نیست چیزی لغو کنید.
پرسش دارید؟ به support@hearthip.com بنویسید.